Políticas de la tienda

Horario comercial:


● Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 10 a 18 horas.
● No dude en contactarnos con cualquier mensaje y le responderemos lo antes posible.


Envío:

● Realizamos el envío en un plazo de 24 a 48 horas desde el momento en que realiza su pedido.
● Si necesita cambiar su dirección, llámenos lo antes posible o déjenos un correo electrónico.
● Si por alguna razón su pedido nos es devuelto y el error es nuestro, lo reenviaremos sin costo adicional.
● Si el pedido se devuelve debido a una dirección incorrecta proporcionada por usted, deberá pagar el envío nuevamente.


Privacidad del cliente:


● Respetamos su privacidad y no venderemos ninguna información de nuestros clientes a terceros.


Uso del producto:


● Si experimenta alguna molestia al utilizar nuestra prenda, suspenda su uso inmediatamente y comuníquese con su médico.


Cuidado de la prenda:


● Dado que nuestras prendas son delicadas y tienen contacto directo con las zonas íntimas, es
Se recomienda lavarlos a mano con jabón neutro.


● Si la prenda no tiene varillas, puedes colocarla en la lavadora sin usar suavizante.


● Deje siempre que todas las prendas se sequen al aire para mantener su calidad y longevidad.
Gracias por comprar en Contour Goddess. Si tiene alguna pregunta o necesita más ayuda, no dude en contactar con nuestro equipo de atención al cliente.

Política general

Si recibe una prenda incorrecta, ya sea de un estilo o talla incorrectos , no la use . Asumiremos toda la responsabilidad por el error y le proporcionaremos una etiqueta de devolución gratuita, además de enviarle la prenda correcta.

Sin embargo, le rogamos que devuelva el artículo en las mismas condiciones en que lo recibió . Si la prenda está usada, dañada o sucia, no podremos aceptar la devolución ni enviar un reemplazo. Entendemos que el error fue nuestro, pero también le pedimos su cooperación para mantener la prenda limpia y sin usar para que podamos procesar el cambio sin problemas.