Política de cambio

En Contour Goddess, nos esforzamos por garantizar su satisfacción con nuestros productos. Por favor, revise atentamente nuestra política de cambios:

Cambios por fajas reductoras de cintura:

  • Solo aceptamos cambios de fajas reductoras de cintura.

  • El entrenador de cintura debe estar en su estado original, sin signos de uso.

  • Se deberá conservar el embalaje y las etiquetas originales.

  • Para iniciar un cambio, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente con su pedido.

    detalles.

  • Los clientes son responsables de todos los costos de envío asociados con los cambios.

    Prendas de cuerpo entero:

  • Si ordenó una prenda de cuerpo entero por error y no la ha abierto ni probado, puede comunicarse con nosotros para analizar la posibilidad de un cambio.

  • La aprobación para cambios de prendas de cuerpo completo queda a nuestra discreción y se evaluará caso por caso.

  • do Los clientes son responsables de todos los costos de envío asociados con los cambios.

Sin devoluciones ni reembolsos:

  • No ofrecemos devoluciones ni reembolsos.

  • Los cambios son la única opción disponible para nuestros productos.

    Cómo iniciar un intercambio:

  1. Contáctenos: comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente con su número de pedido y detalles sobre el artículo que desea cambiar.

  2. Evaluación: Nuestro equipo evaluará el estado del artículo y confirmará si cumple con nuestros criterios de cambio.

  3. Aprobación: si se aprueba su cambio, le proporcionaremos instrucciones sobre cómo devolvernos el artículo.

  4. Procesamiento: Una vez que recibamos el artículo y confirmemos que cumple con nuestros criterios de cambio, procesaremos su cambio y le enviaremos un nuevo artículo.

¿Recibió el estilo o tamaño incorrecto?

Si recibe una prenda incorrecta, ya sea del estilo o la talla incorrecta , no la use . Asumiremos toda la responsabilidad por el error y le proporcionaremos una etiqueta de devolución gratuita, además de enviarle la prenda correcta.

Sin embargo, le rogamos que devuelva el artículo en las mismas condiciones en que lo recibió . Si la prenda está usada, dañada o sucia, no podremos aceptar la devolución ni enviar un reemplazo. Entendemos que el error fue nuestro, pero también le pedimos su cooperación para mantener la prenda limpia y sin usar para que podamos procesar el cambio sin problemas.

Gracias por comprender y apoyar nuestras políticas. Si tiene alguna pregunta o necesita más ayuda, no dude en contactar con nuestro equipo de atención al cliente.