Política de cambio
En Contour Goddess, nos esforzamos por garantizar su satisfacción con nuestros productos. Por favor, revise atentamente nuestra política de cambios:
Cambios por fajas reductoras de cintura:
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Solo aceptamos cambios de fajas reductoras de cintura.
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El entrenador de cintura debe estar en su estado original, sin signos de uso.
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Se deberá conservar el embalaje y las etiquetas originales.
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Para iniciar un cambio, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente con su pedido.
detalles.
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Los clientes son responsables de todos los costos de envío asociados con los cambios.
Prendas de cuerpo entero:
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Si ordenó una prenda de cuerpo entero por error y no la ha abierto ni probado, puede comunicarse con nosotros para analizar la posibilidad de un cambio.
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La aprobación para cambios de prendas de cuerpo completo queda a nuestra discreción y se evaluará caso por caso.
- do Los clientes son responsables de todos los costos de envío asociados con los cambios.
Sin devoluciones ni reembolsos:
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No ofrecemos devoluciones ni reembolsos.
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Los cambios son la única opción disponible para nuestros productos.
Cómo iniciar un intercambio:
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Contáctenos: comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente con su número de pedido y detalles sobre el artículo que desea cambiar.
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Evaluación: Nuestro equipo evaluará el estado del artículo y confirmará si cumple con nuestros criterios de cambio.
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Aprobación: si se aprueba su cambio, le proporcionaremos instrucciones sobre cómo devolvernos el artículo.
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Procesamiento: Una vez que recibamos el artículo y confirmemos que cumple con nuestros criterios de cambio, procesaremos su cambio y le enviaremos un nuevo artículo.
¿Recibió el estilo o tamaño incorrecto?
Si recibe una prenda incorrecta, ya sea del estilo o la talla incorrecta , no la use . Asumiremos toda la responsabilidad por el error y le proporcionaremos una etiqueta de devolución gratuita, además de enviarle la prenda correcta.
Sin embargo, le rogamos que devuelva el artículo en las mismas condiciones en que lo recibió . Si la prenda está usada, dañada o sucia, no podremos aceptar la devolución ni enviar un reemplazo. Entendemos que el error fue nuestro, pero también le pedimos su cooperación para mantener la prenda limpia y sin usar para que podamos procesar el cambio sin problemas.
Gracias por comprender y apoyar nuestras políticas. Si tiene alguna pregunta o necesita más ayuda, no dude en contactar con nuestro equipo de atención al cliente.